eBay輸出をやるならInstagramもやった方がイイ!って言われて、やってみたけど、、、
「あまり効果が感じられない…。」
「手間が増えただけで意味ないのでは?」
こんなお悩みありませんか?
eBay輸出販売をするセラーにとっては、Instagramは強力なツールになります。
しかし、アカウントのプロフィールページが魅力的でないとフォローをしてもらえません。
あなたのアカウントのフォロワー数が少ないと、新たなフォロワーが増えにくい現象があります。
仮にあなたの投稿に魅力を感じたユーザーが、プロフィールページに訪れてもフォローせずに離脱するので、悪循環に陥ってしまいます。
この記事では、Instagramを活用してeBayの売上をアップさせたいセラーがやるべき「売れるプロフィールページ」を作成するコツを紹介していきます。
プロフィールを充実させ、フォロワーを増やしたい方は、ぜひ最後までお読みください!
eBay x Instagram 売れる!プロフィール作成3つのコツ
日々の投稿に集中しすぎて、プロフィール作りは適当になっている方は多いのではないでしょうか。
特にアカウントを作った初期の頃は「毎日投稿」や「イイね」周りなどに時間がかかってしまいます。
しかし、アカウントを作った初期こそしっかりとした「プロフィール」が大切です。
なぜなら、投稿に興味を持ったユーザーが次に起こすアクションが「あなたのプロフィール」を見に行くからです!
せっかくプロフィールページを見に来てくれても
「何のアカウントかよくわからない、、、」
そう思われてしまうと、ユーザーは二度と戻って来てくれません!もちろん、eBayストアへの誘導も実現しないでしょう。
ここからは「eBay x Instagram 売れるプロフィール作成3つのコツ」について解説していきますね!
プロフィール作成のコツは次の3つです。
① 簡潔な自己紹介
② 世界観に合ったプロフィール写真
③ ウェブサイトリンクをはる
ひとつずつ詳しく説明していきます!
① 簡潔な自己紹介
プロフィールの自己紹介は、「短く」「要点」を押さえ、「魅力的」に書きます。
プロフィールは、初めてアカウントに訪れたユーザーに対して、あなたのビジネスが何を提供するのかを一目で伝える最も重要なパートです。
わかりやすい自己紹介は、フォロワー獲得の第一歩です!
具体例を使って、魅力的な自己紹介の書き方を一緒に見ていきましょう。
自己紹介の構成は以下の4つポイントを押さえます。
- 簡潔で明確な文章
- ブランドの強みや特徴を強調
- ミッションや価値観を伝える
- ユーザーに具体的なアクションを促す
1 簡潔で明確な文章
自己紹介は長文にならないように必要な情報を短い文章で伝えます。例えば、「オーガニックコスメ専門の○○です。肌に優しい商品を提供しています。」といったイメージです。
2 ブランドの強みや特徴を強調
ストアの専門やビジネスの特徴や強みを強調しましょう。コツは、ユーザーが興味を持つポイントを明確にすることです。例えば、「全ての商品は自然由来の成分を使用し、敏感肌の方にも安心です。」といった具体的な情報を提示します。
3 ミッションや価値観を伝える
あなたのビジネスのミッションや価値観を伝えることで、ユーザーの共感を呼びやすくなります。例えば、「環境に優しい製品作りを通じて、地球に優しい生活をサポートします。」といったミッションを明示します。
4 ユーザーに具体的なアクションを促す
ユーザーに具体的なアクションを促すことで、エンゲージメントを高めます。例えば、「最新情報はストーリーでチェック!」や「詳細はリンクからどうぞ。」など、次に取るべき行動を示します。
4つのポイントをまとめた自己紹介例を作ってみます!
【オーガニックコスメブランドの例】
「こんにちは!オーガニックコスメ専門のナチュラルビューティーです。肌に優しい自然由来の成分を使用したコスメを提供しています。敏感肌でも安心して使える商品を揃え、皆様の美と健康をサポートします。環境にも配慮した製品作りがモットーです。最新の商品情報はストーリーでチェックできます!詳細はプロフィールのリンクからどうぞ。」
語尾や文章の雰囲気はビジネスの世界観によって変わりますので、調整してみてくださいね。
プロフィールページの魅力的な自己紹介とは、ユーザーにアカウントの特徴を一瞬で伝え、興味を引きつけることが目的です。
ユーザーがアカウントに訪れた際の第一印象を決定づける重要なポイント。
簡潔でわかりやすい自己紹介文は、ユーザーに「安心感」を与え、「興味」を持ってもらいやすくなります。また、ブランドの強みや特徴を強調することで、他のアカウントとの差別化を図ることができます。
さらに、ミッションや価値観を伝えることで、共感を呼び、ユーザーとの信頼関係を構築することができます。
また、具体的なアクションを呼びかけることで、ユーザーのエンゲージメントが高まり、アカウントの成長につながります!
② 世界観に合ったプロフィール写真
プロフィール写真はビジネスの世界観がわかるものを選びましょう。
視覚的な印象は約9割を占めるといわれているため、プロフィール写真は非常に重要な要素です。
信頼感やプロフェッショナルなイメージが伝わるストアのロゴを使うのもおすすめです。
アカウントの世界観が、パッと見てわかる画像を使用しましょう。
ぼやけた写真や低解像度の画像は、アカウントの信頼性を損なう可能性があります。また、写真の背景や構図も意識すると好印象です。
次の4つのポイントを押さえるといいですね。
- 背景
- 照明
- 服装やアクセサリー
- 表情や姿勢
① 背景
シンプルで清潔感のある背景を選ぶと良いでしょう。
無地の背景や、オフィスや店舗の背景など、ビジネスの雰囲気が伝わる場所が適しています。例えば、オーガニックコスメのブランドであれば、自然の緑を背景にすることで、商品のイメージと一致させることができますね。
② 照明
自然光が入ると顔や物がはっきりと写り、好印象を与える効果があります。蛍光灯やLEDライトも使用できますが、影が強くならないように注意しましょう。例えば、窓際で撮影すると、柔らかい光が全体に行き渡り、自然な仕上がりになります。
③ 服装やアクセサリー
写真に写る服装やアクセサリーもかなり重要です。ストアやブランドなどあなたのビジネスのイメージに合った服装を選びましょう。例えば、カジュアルな雰囲気を出したい場合は、シンプルなシャツやブラウス、フォーマルな印象を与えたい場合は、スーツやジャケットが適しています。
④ 表情や姿勢
自然な笑顔やリラックスした姿勢は、親しみやすさを感じさせます。カタい表情や姿勢は避け、柔らかく自然な表情がイイですね!
例えば、カメラに向かって少し体の角度をずらし、あえて目線を外して微笑むことで、目線の先にいるであろうお客様と会話をしている場面を想像させます。
匿名性の強いSNSでは、人物の写真はフレンドリーな印象を与えることができ、他のアカウントとの差別化につながりますね。
高品質なプロフィール画像で、ユーザーに信頼感を与える!
プロフィール画像のクオリティが高いと、それだけでアカウント全体のクオリティが高いと感じてもらいやすいです。
例えば、飲食店のアカウントであれば、シェフの姿や店内の雰囲気が伝わる写真を使用することで、ユーザーに安心感と信頼感を与えることができるでしょう。また、ECストアの場合は、商品の一部を背景にした写真を使用すると、ブランドのイメージをさりげなく演出することができます。
③ WEBサイトリンクを貼る
誘導したいWEBサイトリンクを設置しましょう。
プロフィールに設定するWEBサイトリンクは、ビジネスアカウントにとって重要な役割を果たします。このリンクを戦略的に設定することで、ユーザーを特定のページに誘導し、ビジネスの目標達成につなげることができます。
例えば、「商品ページ」「キャンペーンページ」「メーリングリスト登録ページ」など、ユーザーに特定のアクションを取ってもらい場合などに効果的です。
Instagramビジネスアカウントに設置できるリンクは1つだけ!
そのため多目的に効率よくユーザーを誘導したい場合には、リンクツリーなどのサービスを利用して、複数のリンクを1つにまとめるのがおすすめです。
リンクツリー(Linktree)を使うと、1つのURLリンクで複数の目的地にユーザーを誘導できます。
ビジネスモデルに合った誘導先「最新の商品情報」「ブログ」「お問い合わせフォーム」「SNSの他のアカウント」など、様々な場所のリンクを1つにまとめることができるので便利ですね!
戦略的に設定したWEBサイトリンクは、ユーザーのアクションを促します。
リンクツリーを使うと、ユーザーがリンクをクリックした後に、複数の選択肢を提示できるため、ユーザーは自分の興味に合ったページを選ぶことができます。
これはユーザーにとってもメリットがあるため、結果的にユーザー体験が向上し、アカウントのエンゲージメントもUPします!
双方にとってメリットになる施策が大事ですね。
さらに、プロフィールリンクを定期的に更新することも大切です。
季節ごとのキャンペーンや新商品のリリース時にリンクを更新することで、ユーザーに最新の情報を提供し、新鮮な印象を与え続けることができます!
例えば、期間限定のセールを行っている場合、そのセールページへのリンクをプロフィールに追加することで、セール情報を拡散することができますし、新商品のリリース時には、商品ページへのリンクを追加し、購入を促します。
WEBサイトリンクは、単なるURLではなく戦略ツールです!
リンクを戦略的に活用し、ユーザーが求めている場所に誘導することは、フォロワーのエンゲージメントを高めるため、ビジネスの成長へとつながります。
目標を達成するには、ユーザーの行動を予測し、Win-Winの関係性を強化することが大切です。
Instagramプロフィール7つの構成
ここまでは、Instagramビジネスアカウントをあなたのビジネスの売上につなげるために特に必要なポイントについてお伝えしてきました。
ここからは、Instagramのプロフィール構成について解説していきます!
プロフィール構成は、次の7つを特に意識すると良いでしょう。
- ユーザーネーム
- プロフィール写真
- 自己紹介
- ウェブサイトリンク
- 連絡先情報
- カテゴリー
- ハッシュタグ
ひとつずつ説明していきますね!
① ユーザーネーム
ユーザーネームはフォロワーやバイヤーがアカウントを見つける最初のポイントです。
覚えやすく、検索されやすいものを選びましょう。
無意味な数字などは避け、覚えやすい名前だと記憶に残りやすいですね。
特殊文字は、ユーザーが検索するときに変換が面倒と感じやすいです。
覚えにくい名前や長すぎる名前は、ユーザーが再検索しにくため、アカウントへのアクセスが減少する可能性があります。
ビジネスのカテゴリーやストア名を含めるのがおすすめです。
例えば、あなたのブランド名が「Japan shop」であれば、そのまま「Japanshop」とするか、「GameJapanshop」のように少し説明を加えた形にすると良いでしょう。こうすることで、ユーザーネームが何を提供するアカウントかを一目で把握することができます。
また、「Game(ゲーム)」というキーワードを含めることで、関連する検索結果に表示されやすくなり、Instagram検索エンジンにも効果的です!
ユーザーネームが覚えやすいと、何度も検索されるので、フォロワーが増える確率がグッとあがります。
ユーザーは一度アカウントを訪れて良い印象を受けると、またそのアカウントを探す可能性が高いです。ユーザーネームが記憶に残りやすいと、あとから探すのがラクになりますね。
また、他にもSNSを使用している場合は、同じユーザーネームを使用することをおすすめします!
ビジネスブランドの一貫性が保たれ、どのSNSも同じ名前で検索ができるので、チャンスが広がりますよ。
ある程度フォロワーが増えてきたら、ストーリーズのアンケート機能を使ってユーザーネームについてフォロワーに意見を聞くのもオモシロイです。
アイデアを募って、投票してみんなで決める!
この方法は、ユーザーの記憶に定着しやすい方法ですね。
② プロフィール写真
プロフィール写真は高品質でビジネスブランドを象徴するものを選びましょう。
プロフィール写真は第一印象を決定づける大事な要素です。視覚的に魅力的な写真は信頼感を高めるので、ブランドロゴや「その道のプロ感」があるような写真がイイですね!
③ 自己紹介
自己紹介は、アカウントが何を提供するのかを一目でわかるようには
「短く、わかりやすく、魅力的」に書きましょう。
箇条書きにするのもオススメです!
提供するサービスや商品の強み、ミッションを簡潔に書いてあるアカウントは好印象となり、フォロワーを引きつけます。
④ WEBサイトリンク
WEBサイトリンクを設置しましょう。
WEBサイトリンクは、ユーザーをオフィシャルサイトやキャンペーンページに誘導する重要な項目です。リンクツリーなどのサービスを使用して、複数のリンクを1つにまとめると便利です。
⑤ 連絡先情報
ECサイトなど実店舗がないアカウントは、連絡先情報を記載していないケースが多いです。しかし、プロフィールに連絡先情報を明確に記載することは、ビジネスアカウントにとっては非常に重要です。
実際にユーザーが問い合わせをする機会が少ないかもしれませんが、オフィシャルに情報を提供することは、アカウントへの信頼性に直結します。
連絡先情報があれば、「何か不具合があっても問い合わせできる」とユーザーは安心できますので、購入検討の選択肢に入りやすくなり、ビジネスとの距離感が縮まります。
電話番号やメールアドレスの記載ができますが、海外との取引が多い場合はメールアドレスだけでも記載しておきましょう。
また、プライバシーを保護するために、個人のメールアドレスや電話番号を使用するのではなく、ビジネス専用の連絡先を使用してください。
急ぎの場合はDMへの連絡を促すなど、メッセージを入れておくと更に信頼感がUPしますよ!
ユーザーからの問い合わせには可能な限り早く対応するのも大事なポイント!
迅速な対応はビジネスの信頼性を高めます。
連絡をしたユーザーは、あなたの商品、サービスを購入する判断材料にするでしょう。
⑥ カテゴリー
あなたのビジネスにふさわしいカテゴリーを設定しましょう。
カテゴリーとは、Instagramビジネスアカウントのテーマやビジネスのジャンルを表し、あなたのアカウントに興味を持ってくれそうなターゲットユーザーにリーチしやすくする効果があります。
適切なカテゴリー設定は、購入につながるターゲットユーザーへの効果的なアプローチに欠かせません!
⑦ ハッシュタグ
関連するハッシュタグをプロフィールに追加しましょう。
例えば、オーガニックコスメブランドの場合、
「#オーガニックコスメ」「#ナチュラルスキンケア」「#ビューティー」
などのハッシュタグを投稿だけでなく、プロフィールにも追加すると、美容やスキンケアに興味を持つユーザーがこれらのハッシュタグを検索した際に、あなたの投稿が表示されやすくなる効果が期待できます!
また、季節やトレンドに合わせたハッシュタグを活用することも有効です。例えば、夏には「#夏コスメ」「#UVケア」などのハッシュタグを追加することで、季節に関連する商品や情報を探しているユーザーにリーチすることができます。
関連するハッシュタグは、プロフィールの露出を増やし、ターゲットフォロワーを増やす効果があります!
ハッシュタグの選び方にはいくつかのポイントがあります。
多くのユーザーに見てもらうためには、まず、あなたのビジネスやブランドに関連するキーワードを中心に選び、トレンドで人気のあるハッシュタグも追加します。
人気のハッシュタグは競争が激しいため、ニッチなハッシュタグも併用し、特定のターゲット層にリーチできるようにするのがコツです。
ハッシュタグを戦略的に使用することで、投稿の露出が増え、新たなフォロワーを獲得するチャンスが広がります。
定期的にトレンドや関連性の高いキーワードをリサーチしていきましょう!
【Instagramビジネスアカウント】失敗しやすいプロフィールの特徴
ここまで、売り上げにつながるプロフィール作成のポイント、プロフィール構成で意識すべき項目についてお伝えしてきました。
ここからは、「失敗しやすいプロフィールの特徴」
について具体例とともにお伝えしていきます!
プロフィールページには、いくつかの失敗しやすい特徴があります。
プロフィールページが魅力的でないと、投稿を見たユーザーがあなたのアカウントに興味を持ち、プロフィールページを見に来ても
「フォローしてもらえない」
残念な現象が…。
また、フォローしてもらえても、定期的にプロフィールページを更新していないとフォロワーが離れてしまう可能性もあります。
プロフィールページが信頼されない原因として、「曖昧な情報」「過度なデザイン」なども考えられます。
ここからは失敗例と改善策を5つご紹介していきます!
失敗しがちな例は次の5つです。
- 曖昧な情報
- 過度なデザイン
- 更新されていない
- 過度な自己PR
- 不明確な連絡先情報
順番に見ていきましょう!
① 曖昧な情報
「私たちは最高のサービスを提供します。」
このような曖昧な表現は、具体的な内容が伝わらず、フォロワーにとって魅力的ではありません。
「私たちはオーガニック成分を使用したスキンケア製品を提供しています。敏感肌にも優しく、環境に配慮した製品です。」
② 過度なデザイン
プロフィールが文字や絵文字が多く、見づらくなっている。
デザインがごちゃごちゃしていると、何を伝えたいのかが分かりにくくなり、フォロワーが情報を見つけにくくなります。
できるだけシンプルで見やすいデザインを心がけましょう。
重要な情報を絞り、簡潔に記載します。
例えば、「オーガニックコスメ|敏感肌対応|地球に優しい製品」といった形でポイントを明確にします。
③ 更新されていない
数年前の情報がそのままになっているプロフィール。
古い情報は、アカウントがアクティブでない印象を与え、フォロワーが一気に興味を失います。
定期的にプロフィールを見直し、最新の情報を反映させましょう。
季節ごとのキャンペーンや新商品のリリース情報を更新します。
「新商品の発売!詳細はリンクからチェックしてください。」
④ 過度な自己PR
自己PRばかりでフォロワーに対する価値が見えないプロフィール。
過度な自己PRは逆効果で、フォロワーにとって有益な情報が少ないと感じさせます。
フォロワーにとって有益な情報やアドバイスを提供します。
「毎週、肌のケアに役立つヒントをお届けします。フォローして最新情報をゲット!」
⑤ 不明確な連絡先情報
連絡先が記載されていない、または見つけにくいプロフィール。
問い合わせ方法や連絡先情報がないとアカウントに不信感を抱きます。
連絡先情報をわかりやすく記載します。
「お問い合わせはDMまたは info@example.com までお気軽にどうぞ。」
このような失敗しやすいプロフィールの特徴を避け、魅力的でわかりやすいプロフィールを作成していきましょう!
まとめ│売れるプロフィール!わかりやすく最新情報の更新
ここまで、売れるプロフィール作成のコツについて解説してきました。
ビジネスアカウントのプロフィールは、第一印象を左右する超重要な要素です。パッと見てわかりやすいプロフィールを作成し、定期的に見直すことで、フォロワーが増え、ビジネスの成長につながります。
7つの重要な項目を意識し、魅力的で信頼性のあるプロフィールを作成しましょう。
また、失敗しやすいポイントを避けることで、フォロワーに対して好印象のプロフィールを提示することができます。
Instagramビジネスアカウントのプロフィールは、eBayやInstagram運営の成功に直結する大事な要素です。
定期的に見直し、改善を続けることで、常に最新で魅力的なプロフィールを維持しましょう。あとは投稿を続けていけば、自然とフォロワーが増え、ビジネスの成長も期待できます!
Instagramのプロフィール改善、アカウント運用についてなど、お困りことがございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました!