「eBayに出品してもなかなか売れない…。」
eBay輸出で商品販売に苦戦していませんか?
多くのセラーが直面する悩み、わたしも経験しました…。
しかし、地道にSNSで発信をしていくにつれて、徐々に売れるようになってきました。
ですが、やみくもにSNSで発信するだけでは「売れない…」状況は変わらないです。
大事なポイントは、Webマーケティングの思考を取り入れて、未来のバイヤーに届く発信をすること。
戦略を考えてSNS発信をしたら、出品数が20品でも売れるようになりました。
この記事では、Webマーケティングの中から、特に効果があった具体的な方法を5つご紹介します。
本記事を読めば、あなたがSNSの活用に迷うことはもう二度とないと思うので、
ぜひ最後までお読みください!
eBay輸出│効果的に売れる!SNS活用方法5選
海外販売の集客は、画像や動画でアピールできるSNSの活用が効果的です!
しかし、機能が多すぎて、正直どれを使えばいいの?とわからなくなりますよね。
ここからは、私が実際にSNSマーケティングを試してみた結果、特にオススメできる活用方法を5つに絞ってお伝えしていきます!
オススメのSNS活用法は次の5つです。
① フォロワーとの交流
② eBayセール情報の告知
③ 新規出品の露出拡大
④ 広告配信
⑤ ハッシュタグを使いこなす
ひとつずつ説明していきます!
①フォロワーとの交流
交流の目的はお互いの信頼関係を築くためですが、もうひとつ大切な考え方があります。
フォロワー=見込み客
フォロワーは未来のバイヤーになる可能性が高い、ということを意識します。
SNSのフォロワーは、あなたの商品に興味を持っている見込み客です。
彼らとの交流を深めることで、次に出品する商品候補を尋ねるアンケートを実施し、より効果的な販売戦略を立てることができます。
フォロワーにアンケートを行うことで、未来のバイヤーのニーズを正確に把握することができるため、実際に売れる可能性の高い商品の仕入れが実現します!
ニーズのある商品を出品することができれば、ムダな在庫がなくなるので、結果的に売上を最大化することが可能になります。
また、フォロワーとのエンゲージメントを高めることで、ストアブランドの信頼性も向上します。
例えば、ポケモンカードを販売するセラーなら
Instagramのストーリーズ機能を使って、次に取り扱うポケモンカードのセットについてフォロワーに投票してもらうアンケートを作成します。
選択肢には、「最新の拡張パック」や「ヴィンテージの初版カード」
などの回答を用意して投票してもらいます。
アンケート結果をもとに、フォロワーが最も興味を示した商品を仕入れて販売することで、購入意欲を高めることができます。
さらに、Twitterでもアンケート機能を活用することができます。
例えば、次に販売する中古のプロモーションカードの種類や当時の特典についてなどの意見を集めることで、「フォロワーの好み」をキャッチしやすくなるでしょう。
商品リサーチの段階から、フォロワーの意見を取り入れ、ニーズの高い商品を出品していくことで、「未来のバイヤー満足度UP」が実現します!
SNSのフォロワーはすでにあなたの投稿(商品)に興味を持っている見込み客であり、フォロワーとの交流を通じて得られるフィードバックは非常に貴重です。
アンケートを実施することで、顧客のニーズを正確に把握し、より効果的な販売戦略を立てることが可能になります。
フォロワーとのコミュニケーションが活発になる、といったメリットもあります!
フォロワーとの交流を深めるためには、定期的にアンケートを実施し、フィードバックを積極的に取り入れましょう。
フォロワーが自分の意見が反映された!と感じることで、あなたのストアへの関心も高まります。
アンケートを通じたフォロワーとの交流は、初心者でも簡単に始めることができる効果的な方法です。
Instagramのストーリーズ機能やTwitterのアンケート機能を活用するだけで、かんたんにフォロワーの意見を集めることができるのでオススメです!
②eBayセール情報の告知
SNSのフォロワーには、eBayで実施するセール情報と一緒に、商品購入に利用できるコード付きクーポンを配布することで、購入意欲を高めることができます。
SNSを活用することで、フォロワーに直接セール情報を届けることができます。特に、割引クーポンなどを提供することで、「限定感」や「特別感」を演出し、購入の期待がグッとあがります。
週末だけ!キャンペーンのように「期間限定」にすると、フォロワーに対して緊急感を持たせ、「今すぐ行動する理由」を感じてもらいやすくなるでしょう。
例えば、ポケモンカードセラーの場合
FacebookやInstagramで「週末限定セール」を告知し、投稿に「週末限定10%OFFクーポンコード:POKE10」を添えます。
このクーポンコードを使えば、「フォロワーはeBayでポケモンカードの購入割引を受けられますよー」と発信。
他には、ストーリーズ機能を使って「24時間限定フラッシュセール」を開催することも効果的です!
「今から24時間以内にこのストーリーを見た方限定で、特別割引コードをプレゼント!」と告知し、「FLASHP20」というコードを共有。
このように、「今だけ感」を演出すると、フォロワーがすぐに行動を起こすメリットが明確になります。
また、Twitterでも効果的にセール情報を共有できます。
「フォロワー限定!ポケモンカード全品20%オフクーポン:TWENTY20」をツイートし、期間限定のセール情報を拡散。
このように複数のSNSプラットフォームを活用することで、より多くのフォロワーに情報を届け、eBayでの購入を促します。
SNSのフォロワーに特別割引コードを発行し、セール情報を告知することで、購入意欲を高めながら、やや緊急感を演出すると、バイヤーの行動を購買へと誘導する効果が期待できます。
③新規出品の露出拡大
新しい商品を出品した際には、出品情報をSNSで積極的にシェアしましょう。
SNSでのシェアは、新規出品の露出を拡大するもっとも効果的な方法です。出品ページの写真や商品画像、検品動画などを使用することで、商品の魅力を視覚的にアピールできます。
視覚的な情報は、フォロワーの興味を引きやすく、商品をほしい!と思ってもらいやすいです。
また、キャプションに商品の特徴や利点を簡潔に記載すると、映像以外の文字でも魅力的な情報を伝えられます。
例えば、新しいポケモンカードセットをeBayに出品したとしましょう。
まず、商品の高品質な画像を撮影します。
カードの美しいデザインや詳細を捉えた写真を用意し、InstagramやFacebookに投稿。
このとき画像だけでなく、短い紹介動画を作成することもおすすめです。
動画では、カードの特徴や特典を説明し、フォロワーに視覚的なインパクトを与えることができます。
キャプションには、「新しいポケモンカードセットが入荷しました!限定版のピカチュウカードも含まれています。
お見逃しなく!」といった内容を書き、商品の魅力を強調しつつ、フォロワーに対して購買意欲を高めます。
また、ハッシュタグを活用することで、関連するコミュニティにリーチしやすくなります。
「#ポケモンカード #新商品 #eBayセール」などのハッシュタグを使用して、投稿の露出をさらに拡大しましょう。
さらに、ストーリーズ機能を活用して、新規出品の情報をフォロワーにリアルタイムで伝えることも効果的です。
例えば、「新しいポケモンカードセットが本日入荷しました!」といった短いメッセージと共に、商品の画像や動画をストーリーズでシェアします。
ストーリーズは24時間で消えるため、「今だけ感」の演出ができます!
新規出品の情報をSNSで積極的にシェアすることで、商品の魅力を効果的にアピールできます。
キャプションには商品の特徴や利点をカンタンに記載し、フォロワーにとって魅力的な情報をリアルタイムで提供しましょう。
④広告配信
広告配信は、初心者でフォロワー数が少ないセラーに有効な方法です。
なぜなら、プラットフォームが提供しているターゲット広告ツールを使用すれば、フォロワー以外のSNSのユーザーにリーチすることができるからです!
広告とは特定のターゲット層にリーチする強力な手段。
SNSプラットフォームが配信するターゲット広告ツールを利用すれば、特定の興味や行動に基づいたユーザーに広告を表示することができます。
広告は、効果的に認知度を拡大し、潜在的な顧客にアプローチします。また、「ABテスト」を行うことで、最も効果的な広告を見つけ出し、費用対効果を最大化することが可能です。
ポケモンカード販売のケースで考えてみましょう。
Facebook AdsやInstagram Adsを使用し、ポケモンに興味を持つユーザーにターゲット広告を表示することができます。
まず、広告キャンペーンを設定する際に、ターゲットとなるユーザーの興味関心を「ポケモン」や「トレーディングカード」と設定します。
次に、広告のビジュアルとして、ポケモンカードの魅力を伝える高品質な画像や動画を使用します。
例えば、レアなカードの美しい写真や、カードバトルのシーンを動画で紹介すると効果的です。
さらに、ABテストを実施して、異なる広告のパフォーマンスを比較します。
例えば、Aバージョンの広告では「限定セール中!」といったキャッチフレーズを使用し、Bバージョンの広告では「新商品入荷!」というメッセージを使用します。
このように異なるメッセージや画像を試すことで、どちらの広告がより多くの反応を引き出すかを確認します。
結果として、Bバージョンの広告がより多くのクリックを獲得した場合、その広告に予算を集中させます。
これにより、広告費を効率的に使いながら、最も効果的なメッセージでターゲット層にアプローチすることができます。
広告費はかかりますが、適切に運用すれば高い費用対効果が期待できます!
広告に5000円を投じて10万円の売上を達成した場合、効果は非常に高いと言えるでしょう。
広告をうまく活用することで、売上の大幅な向上と新規バイヤー獲得を実現することができます。
広告を配信すると、特定のターゲット層にリーチし、認知度を大幅に拡大することができます。
ABテストを行い、最も効果的な広告を見つけることができれば、広告費を効率的に使いながら高い効果を期待できます。
⑤ ハッシュタグを使いこなす
投稿にハッシュタグを効果的に使用することで、より多くのユーザーにリーチすることができます。
ハッシュタグはSNSでの投稿を広く見てもらうためのツールです。
投稿内容に関連する適切なハッシュタグを使用することで、興味を持つユーザーに投稿を見てもらいやすくなり、商品の認知度を高めることができます。
特に、「直接的ハッシュタグ」と「間接的ハッシュタグ」を組み合わせることで、いろいろなユーザー層にアプローチすることが可能です。
同じカテゴリーで人気のアカウントが使用しているハッシュタグを参考にすると、効果的なタグの選定がしやすくなります。
例えば、あなたがカメラを販売しているとします。
まず、直接的ハッシュタグ「#カメラ」「#写真」「#フォトグラフィー」を使用します。
これらのタグはカメラに直接関連するもので、カメラや写真に興味を持つユーザーにリーチするのに適しています。
次に、間接的ハッシュタグを活用します。例えば、「#旅行」「#風景」「#アート」といったタグを使用します。
これらのタグはカメラそのものに直接関係はありませんが、カメラを使うシーンに関連しています。旅行先での風景写真やアート作品の撮影に興味を持つユーザーにアプローチできるため、多様なユーザー層にリーチすることが可能です。
さらに、人気のアカウントが使用しているハッシュタグを参考にします!
インスタグラムで人気のフォトグラファーのアカウントをチェックし、そのフォロワーが使用しているハッシュタグを調べます。
「#トラベルフォト」「#自然風景」「#カメラ好き」などのハッシュタグを見つけたら、自分の投稿にも取り入れてみましょう。
- 直接的ハッシュタグ→ #カメラ #写真 #フォトグラフィ
- 間接的ハッシュタグ→#旅行 #風景 #アート
例えば、カメラをeBayに出品したときのインスタグラムの投稿では、
「#カメラ #写真 #フォトグラフィー」といった直接的なタグに加えて、「#旅行 #風景 #アート」を使用します。
カメラに興味を持つ人だけでなく、旅行好きや風景写真に興味を持つ人にもアプローチできますね。
さらに、「#トラベルフォト #自然風景 #カメラ好き」など、人気のアカウントが使用しているハッシュタグを追加することで、フォロワーの多いユーザーにも投稿がリーチしやすくなります。
ハッシュタグを効果的に使用することで、関連のある様々なユーザー層にリーチし、商品の認知度を高めることができます。
直接的ハッシュタグと間接的ハッシュタグを組み合わせ
人気のアカウントが使用しているタグを参考
にすることで、初心者でも簡単に実施できる方法です!
eBayで売れる!効果的なSNSマーケティングの投稿時間戦略
ここまでは、SNSの具体的な活用方法について解説してきました。
ここからは、投稿時間についてお伝えしていきます!
eBay輸出のバイヤーは、日本と時差のある国にいるケースが多いため
「ターゲット国がどこなのか?」
によって適切な投稿時間が変わりますので、ぜひ参考にしてみてください。
1 【オーストラリア】カメラ販売
平日:現地時間23時~1時ごろ
オーストラリアの平日の投稿時間帯は現地時間で23時から1時の間が理想的です。
この時間帯は、日本時間だと午前0時から午前2時となります。
この時間帯にSNSで投稿を行うことで、オーストラリアのカメラ好きなユーザーが一日の終わりにリラックスしてSNSをチェックする時間にリーチすることができます。
しかし、実際に商品が売れ始める時間帯の少し前に投稿時間を設定するのが望ましいです。
例えば、オーストラリアのバイヤーが現地時間で23時から1時に購入を検討し始めることを考慮して、投稿時間を現地時間の21時から23時に設定。
日本時間では22時から翌日の午前0時に投稿するします。
週末:現地時間16時~19時ごろ
週末の投稿時間帯は、オーストラリア現地時間で16時から19時の間が最適です。
この時間帯は、日本時間に換算すると、当日の17時から20時となります。
週末は多くの人が外出から戻り、リラックスしながらSNSをチェックする時間です。
ここでも、販売実績のある時間帯よりも少し前に投稿を行うことで、バイヤーが商品を選別する時間を確保できます。
例えば、週末の購入検討時間帯が16時から19時である場合、投稿時間を現地時間の14時から16時に設定すると効果的です。
日本時間の13時から15時に投稿するのが理想的です。
このように、SNS投稿のタイミングをターゲット国のユーザーが活発に活動している時間帯に合わせることで、より多くのバイヤーにリーチできる確率が高まります。
さらに、販売実績のある時間帯の少し前に投稿を行うことで、バイヤーが商品を選別する時間に余裕を持たせることができます。
投稿がバイヤーの目に留まりやすくなります!
2 【アメリカ・カリフォルニア州】ポケモンカード販売
平日:現地時間22時~0時ごろ
アメリカの平日の投稿時間帯として最適なのは、現地時間で22時から0時の間です。
この時間帯は、日本時間に換算すると、お昼14時から16時となります。
この時間帯にSNSで投稿を行うこと、アメリカのユーザーが夜寝る前にゆっくりとSNSをチェックする時間にリーチすることができます。
アメリカのバイヤーが現地時間で22時から0時に購入を検討し始めることを逆算し、投稿を現地時間19時から21時に設定するとさらに効果的なので、日本時間11時から13時に投稿するのが適しています。
週末:現地時間15時~19時ごろ
週末の投稿時間帯としては、アメリカ現地時間で15時から19時の間が最適です。
この時間帯は、日本時間の朝7時から11時となります。
週末のこの時間帯は、多くの人が家族と一緒にリラックスする時間帯です。
この時間にSNSをチェックし、子供と一緒にポケモンカードで盛り上がることも少なくありません。
ここでも、販売実績のある時間帯よりも少し前に投稿を行うことで、バイヤーが商品を選別する時間を確保できます。
例えば、週末の購入検討時間帯が15時から19時である場合、投稿時間を現地時間の13時から15時に設定すると効果的です。
日本時間の朝5時から7時が投稿時間になります。
深夜や早朝の投稿は、事前に準備できる「予約投稿」機能の利用がオススメです!
このように、SNS投稿のタイミングをターゲット国のユーザーが活発に活動している時間帯に合わせることで、より多くのバイヤーにリーチできる確率が高まります。
さらに、販売実績のある時間帯の少し前に投稿を行うことで、バイヤーが商品を選別する時間に余裕を持たせることができます。
これにより投稿がバイヤーの目に留まりやすくなり、購入意欲を高めることが可能です。
ポケモンカードのようなコレクターズアイテムは、ファンが新しい情報を常に探しているため、タイムリーな投稿が特に重要です。
過去の販売データを分析し、どの時間帯に最も売上が上がっているかを確認し、その情報をもとに投稿時間を調整することで、売上を最大化することができます。
投稿時間も戦略を取り入れることで、eBayでの売上アップを目指せます!
適切な投稿時間を見極め、ターゲット国のユーザーに効果的にアプローチすることで、売れる確率を格段に高めていきましょう。
【まとめ】eBay輸出│売れるSNSマーケティング実践ガイド
SNSを活用したマーケティングは、eBayでの売上を大きく向上させるための強力な手段です。
フォロワーとのエンゲージメントを高める「アンケート」や「クーポンの発行」「新規出品の露出拡大」、「広告の活用」、効果的な「ハッシュタグの使用」など、多様な方法を組み合わせることで、効果的なマーケティングが実現します。
また、ターゲット国や商材に応じた投稿時間の調整も重要なポイントです。
ぜひ、SNSを賢く活用してビジネスをさらに成長させてください。
SNSマーケティングの戦略を実践することで、eBay輸出の売上目標を達成しましょう!
SNSマーケティングの戦略について、お困りなことがございましたらお気軽に下記フォームからお問い合わせください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。